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实践-在迪士尼将梦想照进现实—2014级酒店管理专业李红

2019-10-26 10:17:00   来源:   评论:市教委专家组完成我院新申报专业现场考察 点击:

作为学院首批参与实习的36名同学之一,能在亚洲最大的迪士尼乐园实习工作,对于我来说是一个难忘的经历,感谢城职院与上海迪士尼深度的合作给我们提供的机会,我享受着在这里的一切. “迪士尼是一个将梦想变成现实的地方”,这样一句在迪士尼随处可见的话远不只是吸引游客的广告,而是所有身着各式制服佩戴名字牌的迪士尼员工的信仰;是每一个在度假计划上写下“迪士尼”的家庭对这个童话世界的最初印象;是每一个孩子在美丽温柔的白雪公主身旁欢快的笑声;是每一位坐着轮椅的老人享受到迪士尼完备到完美的残疾人专用设施后满意的笑脸. 在这样一个要将所有人梦想变为现实的地方,对为游客提供梦想的每一位迪士尼员工要求势必是一丝不苟的:迪士尼对所有员工都制定有完善的培训,专业化的前期技术培训和定期的关于服务、安全、人文等多方面的跟踪培训;迪士尼有着严格的考勤制度和违规操作惩罚措施,采用逐层往下的管理方式责任到人细致到事,每天上下班都要打卡,迟到早退、忘记打卡、请病假或事假等都会扣去相应的分数,以此来保证这样一个拥有员工数万的乐园里服务秩序的有条不紊;但同时迪士尼对于自己的员工也是仁慈的,她希望所有员工在那里也能快乐地工作,也能将梦想变为现实. 我享受这份工作;享受它带给我的快乐;享受它让我流汗;享受它让我经历了人生中一个我认为自己从来都没想过自己会去做的事情,并且坚持六个月,这是一种财富. 朋友们对我说,照片中你的目光充满自信,神情淡定.我会心一笑,梦想已经照进现实!
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